Rastreabilidade alimentarExercícios de recolha
Exercício de retirada e recolha de alimentos em Portugal: rastreabilidade e dossier
Guia para operadores em Portugal testarem lotes, rastreabilidade, balanço de quantidades, contactos e dossier de uma retirada ou recolha.

O essencial
Um exercício útil em Portugal começa por um lote real e um risco plausível, testa a rastreabilidade aos fornecedores e aos destinatários, localiza existências e produto em trânsito e fecha o balanço de quantidades. As comunicações devem ficar como rascunhos identificados com EXERCÍCIO — NÃO ENVIAR. Registe falhas e volte a testar as correções. Num incidente real, aplica-se de imediato o procedimento aprovado e a articulação com a autoridade competente; o exercício não substitui as obrigações dos artigos 18.º e 19.º do Regulamento (CE) n.º 178/2002.
Definir um cenário adequado ao operador em Portugal
Escolha um género alimentício e um lote que tenham percorrido efetivamente receção, transformação ou serviço, armazenagem e distribuição. Use um motivo plausível, como alergénio não declarado, aviso do fornecedor ou resultado analítico. Registe hora, coordenador, equipa e critério de paragem; marque todos os documentos externos como EXERCÍCIO — NÃO ENVIAR.
A retirada atua sobre a cadeia e a recolha pode envolver o consumidor. A prova deve verificar quem imobiliza existências, quem avalia a abrangência e quem articula com a autoridade competente e os clientes num caso verdadeiro. Não publique nem envie um alerta fictício.
- Produto, lote e cenário identificados.
- Funções e substitutos disponíveis.
- Tempos-alvo definidos previamente.
- Via real de incidente permanece operacional.
Provar a rastreabilidade em ambos os sentidos
Recupere fornecedores, lotes e quantidades de matérias-primas e embalagens e ligue-os ao lote acabado. Depois localize existências, transferências, produto em trânsito, clientes profissionais e quantidades entregues. Os registos internos ajudam a limitar o universo afetado.
Peça a um substituto que execute a pesquisa. Registe sistema, ficheiro, hora e campo em falta. Um contacto desatualizado ou um código incompatível entre sistemas deve constar do relatório.
- Entradas e embalagens ligadas ao lote.
- Existências, trânsito e devoluções separados.
- Destinatários com documento e quantidade.
- Acesso por um substituto confirmado.
Fechar o balanço e preparar o dossier
Compare, na mesma unidade, o total produzido com amostras, perdas, destruição, existências, transferências, devoluções e expedições. Defina a tolerância antes da prova e explique todas as diferenças.
Organize cronologia, avaliação, lista de destinatários e minutas com nome do produto, imagem, lote, data, motivo e instruções. A DGAV disponibiliza um modelo de informação no contexto das responsabilidades dos operadores; adapte-o ao procedimento aplicável, sem o enviar como alerta de exercício.
- Fórmula de balanço documentada.
- Diferenças justificadas ou abertas como ação.
- Contactos de autoridade e clientes verificados.
- Dossier contém versões e aprovações.
Corrigir, voltar a testar e conservar a evidência
Atribua a cada falha um responsável, uma data e uma prova de conclusão. Repita a etapa que falhou; alterar uma folha de cálculo ou uma lista de contactos não demonstra por si só que o processo funciona.
O Kivloo pode centralizar o plano, o dossier, as tarefas e o novo teste. Configure os modelos segundo o procedimento aprovado e a orientação da autoridade competente. O Kivloo não determina a retirada ou recolha e não substitui a notificação exigida.
- Relatório e versão do procedimento aprovados.
- Ações com responsável e prazo.
- Etapas falhadas repetidas com sucesso.
- Registos conservados segundo a política aplicável.
Respostas úteis
O exercício deve chegar aos consumidores?
Não. Prepare e valide a mensagem como rascunho claramente identificado, mas não publique uma falsa recolha. Um risco real exige interrupção da prova e ativação imediata do procedimento.
A legislação define uma periodicidade única para todos?
Este guia não presume uma frequência universal. Defina a cadência por risco, procedimento, requisitos do cliente e resultados anteriores, e confirme as exigências específicas aplicáveis ao estabelecimento.
Fontes e leituras complementares
- DGAV — Esclarecimento Técnico n.º 6/2026: responsabilidades dos operadores
- ASAE — Retirada e recolha de géneros alimentícios
- EUR-Lex — Regulamento (CE) n.º 178/2002
- GS1 — Traceability standard
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